FAQ La Bimax Box - Livraison, convalescence & questions fréquentes
Dois-je emporter la Bimax Box avec moi à l'hôpital ?
Oui, il est indispensable d'emporter La Bimax Box avec vous à l'hôpital ou à la clinique. Elle contient des articles dont vous aurez besoin dès les premières heures après votre intervention : seringues pour vous alimenter, brosse à dents post-opératoire, bandeau réfrigérant pour l'œdème, bandes nasales, spray eau thermale et baume à lèvres.
Quand dois-je commander la Bimax Box avant mon opération ?
Nous recommandons de commander votre Bimax Box au minimum 1 semaine avant la date de votre intervention, idéalement 2 à 3 semaines à l'avance. Cela vous laisse le temps de prendre connaissance du contenu, de lire le livret d'information et de vous préparer sereinement.
Pour quels types d'interventions les Bimax Box sont-elles recommandées ?
La Bimax Box est principalement recommandée pour une ostéotomie bi-maxillaire (opération sur les deux mâchoires).
La Bimax Box Lite est recommandée pour une ostéotomie mono-maxillaire (une seule mâchoire) ou pour des chirurgies orales diverses (extractions, implants). La convalescence y est généralement plus courte.
La Bimax Box Nice by Medirent est recommandée pour l'ostéotomie bi-maxillaire avec un suivi par cryothérapie avancée. Elle contient le masque compatible avec la machine NICE (location incluse dans les instructions).
Quelle est la différence entre la Bimax Box et la Bimax Box Lite ?
La Bimax Box (kit complet, 14 produits) est conçue pour les chirurgies bi-maxillaires qui impliquent une convalescence plus longue, un œdème plus important et une phase liquide prolongée. La Bimax Box Lite est une version essentielle, adaptée aux chirurgies mono-maxillaires ou orales légères dont la récupération est généralement plus rapide.
Combien de temps dure la convalescence après une ostéotomie bi-maxillaire ?
La convalescence dure généralement 4 à 6 semaines. Les 10 à 15 premiers jours sont les plus contraignants : alimentation exclusivement liquide, œdème facial important, hygiène bucco-dentaire délicate. La Bimax Box a été conçue spécifiquement pour accompagner cette période difficile. Pour aller plus loin, consultez notre blog dédié à la convalescence.
Combien de temps mettra la box pour arriver chez moi ?
La Bimax Box peut être livrée par Mondial Relay (4 jours ouvrés) ou par Chrono Relais (1 jour ouvré) pour toute commande passée avant 10h.
Livrez-vous à l'étranger ?
La Bimax Box livre en France Métropolitaine, ainsi qu'en Belgique, en Allemagne et en Suisse.
La Bimax Box est-elle remboursée par la mutuelle ou la sécurité sociale ?
La Bimax Box n'est pas prise en charge par la sécurité sociale. Certaines mutuelles peuvent rembourser partiellement les accessoires médicaux post-opératoires — nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre mutuelle avant l'opération.
Existe-t-il une communauté pour les patients en convalescence ?
Oui ! La Bimax Box anime le groupe Facebook privé « Nouvelles Mâchoires, Nouvelle Vie », qui compte plus de 14 000 membres. Vous y trouverez des témoignages, des conseils pratiques et un soutien quotidien de personnes ayant vécu la même expérience. Un accompagnement précieux avant, pendant et après l'opération.
Ma box est arrivée abîmée, que dois-je faire ?
Il arrive que l'acheminement endommage le colis. Envoyez-nous une photo à contact@labimaxbox.fr et nous trouverons ensemble une solution rapidement.